Επιστροφές / Ακυρώσεις

Στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή του μέσα σε δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες από την αγορά του χωρίς χρέωση μεταφορικών. Το προϊόν που θα επιστραφεί, πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και να μην έχουν εξαχθεί, αλλοιωθεί ή καταστραφεί πέραν των 20 τεμαχίων από αυτήν. Δικαίωμα επιστροφή παρέχεται μόνο στα προϊόντα που δεν παράγονται κατά παραγγελία. Μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας, μαζί με τους λόγους που ζητάτε την επιστροφή για να εξετάσουμε το αίτημά σας.

Σε προϊόντα που παράγονται κατόπιν παραγγελίας οι επιστροφές δεν είναι αποδεκτές με την προϋπόθεση ότι ο τύπος της συσκευασίας είναι αυτός που παραγγέλθηκε. Τέτοια προϊόντα που παράγονται κατά παραγελία είναι οι συσκευασίες για τις οποίες ζητήσατε επιπλέον θέματα ή και διαφημίσεις στην εκτύπωση της εξωτερικής όψης τους.

Σε περίπτωση καταστροφής του προϊόντος κατά την συναρμολόγησή του, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη. Επικοινωνήστε με την εταιρία μας για να σας κατευθύνουμε.

Αν από τεχνικό ή ορθογραφικό ή άλλο λάθος η τιμή προϊόντος διαφέρει από τη πραγματική, η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας του συγκεκριμένου προϊόντος και την επιστροφή των χρημάτων στο πελάτη για το προϊόν αυτό.

Αν χρειάζεστε βοήθεια μετά την αγορά κάποιου προϊόντος από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 6989 75 99 33, ή στείλτε μας Email στο info@thebestbox.gr